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번호	제목	작성자	날짜	상태
6	청소년상담 사랑의교실 상담 재신청합니다. 김** 2026-10-09 답변완료	김**	26-10-09	답변완료
5	청소년상담 심리검사 한** 2026-09-16 답변완료	한**	26-09-16	답변완료
4	청소년상담 문의드립니다. 이** 2026-09-07 답변완료	이**	26-09-07	답변완료
3	청소년상담 꿈드림 신청 한** 2026-08-18 답변완료	한**	26-08-18	답변완료
2	청소년상담 교우관계 정** 2026-05-26 답변완료	정**	26-05-26	답변완료
1	청소년상담 심리상담 성향 기질 검사 송** 2026-04-23 답변완료	송**	26-04-23	답변완료

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Fax : 070.7500.2328

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개인정보 보호정책
 

영종구청소년상담복지센터(이하 "센터"라 함)는 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하고, ‘정보통신망이용촉진등에 관한 법률’ 상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 ‘개인정보 보호지침’을 준수하고 있습니다. 센터는 개인정보 보호방침을 통하여 회원 분들이 서비스 이용을 하는데 있어 안심할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 개인정보 보호정책을 시행하고 있다는 점을 알려드립니다. 이러한 조치는 정부의 법률 및 지침의 변경과 본협의회의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있음을 알려드리며, 정기적으로 방문하셔서 확인하여 주시기 바랍니다. 아울러 회원님들의 개인정보에 대하여 회원의 동의 없이는 다른 사람이나 업체에 정보 제공을 하지 않는다는 점을 알려드립니다.

가. 개인정보 수집에 대한 동의

센터는 이용자들이 본협의회의 개인정보 보호정책 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」버튼 또는 「취소」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

나. 개인정보의 수집목적 및 이용목적

1) "개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

2) 대부분의 센터 서비스는 별도의 사용자 등록이 없이 언제든지 사용할 수 있습니다. 그러나 본지원센터는 회원서비스(메일) 등를 통하여 이용자들에게 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.

3) 센터는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 함부로 공개하지 않으며, 기입하신 정보는 해당서비스 제공이나 회원님께 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않음을 알려드립니다.



다. 개인정보 항목 및 수집방법

1) 센터는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다.

2) 회원 가입시에 받는 필수적인 정보는 이름, 주민등록번호, 주소, 연락처 등을 입력 받고 있습니다.

3) 센터내에서의 설문조사나 이벤트 행사시 통계분석 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다. 그리고 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.



라. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자가 센터의 회원으로서 본협의회가 제공하는 서비스를 이용하는 동안 센터는 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만, 아래의 "바. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항" 에서 설명한 절차와 방법에 따라 회원 본인이 직접 삭제하거나 수정한 정보, 가입해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.
그리고 "다. 센터가 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법"에서와 같이 일시적인 목적(설문조사, 이벤트 등)으로 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 동일한 방법으로 사후 재생이 불가능한 상태로 처리됩니다. 위 보유기간에도 불구하고 계속 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 이용자들의 동의를 받을 것입니다.



마. 개인정보의 공유 및 제공

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(ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우 등)

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3) 센터에서는 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 주기적으로 백업 작업을 수행하고 있습니다.

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5) 사용자 개인정보 보호에 관한 권유 사항 : 온라인상에서(예를들면 게시판이나 이메일을 통해서) 회원이 자발적으로 제공하는 개인정보는 다른 사람들이 수집하여 사용할 수 있음을 항상 유념해 주시기 바랍니다. 간단히 말해서, 공개적으로 접속할 수 있는 온라인상에서 개인정보를 게재하는 경우, 다른 사람들로부터 원치 않는 메일을 답장으로 받게 될 수도 있습니다.

6) 온라인상에 접속해 있을 때에는 비밀번호나 회원정보의 열람에 대하여 각별히 주의 하시기 바랍니다.

7) 센터에서는 사용자의 개인정보를 처리하는 시스템의 담당자를 지정하여 비밀번호를 부여하고 보안을 유지하고 있습니다.

8) 센터에서는 문제가 발생될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.


아. 개인정보의 위탁처리

센터는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관할 것입니다.



자. 개인정보 관리에 대한 문의 및 연락처

이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 센터에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 만약, 개인정보보호정책에 대한 의견수렴 및 불만처리 등 의문사항이 있을시에는 개인정보관리담당(전화 032-773-1317~8, 메일주소 jusa01@yism.or.kr)에게 문의하시기 바랍니다.

※ 최종 갱신일자 : 2014년 08월 01일

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